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자주 묻는 질문

Q해외에서도 수강이 가능한가요
A

해외에서도 수강 가능합니다. PC, 모바일, 테블릿 모두 가능하며 인터넷이 느린 국가에 거주하고 계실 경우

콜러스 플레이어 어플을 통해 동영상 다운로드를 하시면 인터넷 없이 재생 가능합니다.

Q쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
A

1. 마이페이지 > 쿠폰관리 > 쿠폰번호 입력 후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.

 

2. 쿠폰사용은 수강신청 > 결제하기 페이지에서 쿠폰선택 버튼을 눌러 사용합니다.

Q수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
A

마이페이지 > 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다. 

Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

 


강의시간.png

 

Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A

오후 3시까지 주문 시 당일 배송 > 다음날 도착합니다. (특정 지역은 최대 2일 소요)

 

Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
A

아쉽지만 수강생 분들께만 제공되는 정식교재이기 때문에 따로 판매는 불가하며, 기존 회원분들의 추가 구매만 가능합니다.

Q교재를 다운받을 수 있나요?
A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다. 
Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A

콜러스 플레이어를 통해 동영상 다운로드가 가능하며 인터넷 없이 재생도 가능합니다.

수강기간이 지나면 모든 영상은 자동 삭제됩니다.

 

Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A

기본적으로 결제일부터 수강이 시작됩니다. 

수강일 변경을 원하실 경우 홈페이지 오른쪽 하단 1:1 실시간 상담으로 문의주세요.

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

기존 회원분들은 재수강 업그레이드 패키지를 통해 1년 올인원 회화 마스터 과정을 45% 할인 된 가격으로 재수강이 가능합니다.

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